결제 정보
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등
정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지
않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송 정보
배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : ₩4,000
배송 기간 : 3일 ~ 15일
배송 안내 : 1. 오후 3시 이전 결제완료 주문건 중 재고 보유분에 한하여 당일발송됩니다.
2. 제작상품의 경우 입금확인 후 2~15영업일의 제작기간이 소요됩니다. (주말 및 공휴일 제외)
3. 상품 발송 이후 1~3일 이내에 수령이 가능하며, 택배사 사정으로 인하여 배송이 지연 될 수 있습니다.
4. 배송업체는 로젠택배(1588-9988) 입니다.
5. 최종 구매금액이 100,000원 이상 구매시 배송비는 무료입니다.
교환 반품 정보
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 7일 이내 본사로 상품 수령이 되지 않을 경우
-사용 흔적이 있는 경우 ( 향수 냄새, 훼손,수선 세탁 등)
-상품의 구성품( 택,더스트백,비닐봉투 등)을 훼손하거나 분실한 경우
-반송 불가 동의 이후 구매한 경우
-교환 시기를 경고하여 재판매가 어려울 경우 (택배 반품 접수가 상품 수령 후 3일 내 이뤄지지 않은 경우)
*상품 사용 후 발견된 초기불량의 경우에는 수선으로 진행됩니다.
-고객의 요청에 따라 제작된 1:1 주문제작 상품
*자세한 내용은 고객센터를 통해 이용해 주시기 바랍니다.
*교환 및 반품 접수가 되지 않은 상품을 일방적으로 보내주실 경우 반품 미확인 제품으로 간주되어 반송될 수 있습니다.
*모니터 해상도의 따른 색상 및 질감의 차이 경우는 고객님의 단순변심 처리됩니다.
*게시판 접수 후 반송이 원칙이며, 위 사항이 지켜지지 않을 경우 교환/반품이 불가하며 무통보 반송 처리 되는 점 양해 부탁드립니다.
*환불에 따른 결제 취소는 당사로 물품이 도착하여 확인 작업을 거친 후 처리되어 1-3일 기간이 소요될 수 있음을 참고 부탁드립니다.
교환/반품 배송비 안내
교환,반품 시 발생하는 배송비 : 8,000원
*고객님의 변심으로 인한 교환/반품 건은 고객님께서 직접 상품 반송 비용을 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
*수령하신 상품이 불량일 경우 모든 배송비는 4ideaworks 에서 부담합니다.
교환 및 반품 주소
서울특별시 중랑구 중랑천로76 1층 포디어웍스